RAMOWY PROGRAM STUDIÓW
Wprowadzenie do Lean, 16 h
- Wartość dla klienta
- Czynności dodające i nie dodające wartości
- Straty jako podstawowa koncepcja Lean
- Przepływy jako podstawowa koncepcja Lean
Zwinne zarządzanie (Aglie), 8 h
- Specyfika organizacji usługowych w odniesieniu do potrzeb klienta
- Tworzenie przepływu za pomocą metodologii Scrum
- Kanban Board jako skuteczna metoda zarządzania procesami
Budowanie strategii, 16 h
- Metodologia Hoshin Kanri
- Roczny cykl Hoshin
- Taktyczne raporty A3
Mapowanie strumienia wartości (VSM), 16 h
- Rodziny produktów, czas taktu, czas cyklu, czas procesu
- Mapa stanu obecnego
- Mapa stanu przyszłego
- Budowanie listy działań
Raport 8D. Rozwiązywanie problemów jakościowych, 8 h
- Definiowanie problemu (5W1H)
- Analiza problemu (Ishikawa, 5xdlaczego)
- Działania korekcyjne i prewencyjne (CAPA)
Zarządzanie wynikami, 8 h
- Rola kierownictwa w skutecznym zarządzaniu firmą
- Wskaźniki (KPI) a poziom organizacji
- Budowanie systemu zarządzania wynikami
Seminarium I, 8 h
- Przygotowanie projektu kończącego I semestr
Zarządzanie zmianą, 8 h
- Konfrontacja ze zmianą
- Postawy i zachowania w procesie zmiany
- Fazy zmiany
- Praca z oporem
Szybkie przezbrojenie maszyn SMED, 8 h
- Kroki SMED i obserwacje procesu
- Czynności wewnętrzne
- Czynności zewnętrzne
Praca standaryzowana, 16 h
- Wyrównywanie obciążeń na stanowiskach pracy
- Tworzenie instrukcji
- Instruktaż stanowiskowy (TWI) jako integralny element pracy standaryzowanej
Przepływ informacji w procesach usługowych, 8 h
- Mapy jednowymiarowe i wielowymiarowe
- Stan obecny vs. stan przyszły
- Oprogramowanie do tworzenia map procesów
5S jako metoda organizacji miejsca pracy, 8 h
- Wdrożenie kroków 5S
- Strefowanie
- Audyt 5S
System sugestii pracowniczych, 8 h
- Mała zmiana (Kaizen) jako podstawa doskonalenia procesów
- Zarządzanie systemem sugestii
- Zasady zgłaszania usprawnień
Toyota Kata, 8 h
- Kata doskonalenia
- Kata coachingu
- Eksperyment jako narzędzie kierunkowej zmiany
Seminarium II, 16 h
- Przygotowanie projektu kończącego II semestr
Seminarium
ORGANIZACJA ZAJĘĆ :
- dwa semestry,
- system zaoczny (zajęcia w soboty i niedziele),
- zjazdy średnio 2 razy w miesiącu,
- liczba godzin dydaktycznych: 180 ( w tym seminarium/projekt).
Zajęcia prowadzone są za pomocą wykładu oraz ćwiczeń / gier umożliwiających doświadczenie narzędzi Lean. Ważnym elementem zajęć jest prezentacja przykładów przez prowadzących oraz wzajemna wymianą wiedzy pomiędzy uczestnikami studiów.
Do ukończenia studiów wymagane jest przygotowanie projektu ilustrującego praktyczną umiejętność stosowania co najmniej jednego, wybranego narzędzia Lean.
Dodatkowym warunkiem ukończenia studiów jest zaliczenie przedmiotów przewidzianych programem studiów.
